Dasar privasi

Siapa kami

Dasar ini menerangkan bagaimana Group Tactical Security Sdn. Bhd. (1371793-V) (“GTAC”, “kami”) mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi apabila anda menggunakan laman web ini atau menghubungi kami melalui e-mel, telefon atau WhatsApp. Kami memproses data peribadi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), seperti yang dipinda pada 2024.

Data peribadi yang kami kumpul

• Pertanyaan dan sebut harga: nama anda, nama syarikat atau premis, alamat e-mel, nombor telefon, jenis dan lokasi premis anda, keperluan kawalan anda dan mesej anda.
• Permohonan kerja: nama anda, nombor telefon, alamat e-mel, jawatan yang dipohon, sama ada anda memiliki sijil CSG, tempat tinggal anda dan pengalaman anda.
• Mesej: apa yang anda hantar kepada kami melalui e-mel atau WhatsApp, bersama nombor telefon atau alamat e-mel anda.
• Data teknikal: alamat IP anda, pelayar dan halaman yang anda lawati, direkodkan oleh penyedia hos kami untuk tujuan keselamatan dan, hanya jika anda bersetuju, oleh kuki analitik (lihat dasar kuki kami).

Sila jangan hantar nombor kad pengenalan atau pasport, maklumat kesihatan atau data peribadi sensitif lain melalui borang atau WhatsApp kami. Jika kami memerlukan dokumen untuk permohonan kerja, kami akan memintanya secara berasingan.

Mengapa kami menggunakannya

• Untuk membalas pertanyaan anda, menilai premis anda dan menyediakan sebut harga.
• Untuk merancang, menyediakan dan mengurus perkhidmatan kawalan kami di bawah kontrak dengan anda atau organisasi anda.
• Untuk menilai permohonan kerja dan menghubungi pemohon.
• Untuk mengendalikan, melindungi dan menambah baik laman web ini.
• Untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami, termasuk di bawah lesen agensi persendirian kami dan undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan ini atau tujuan yang berkaitan secara langsung dengannya. Kami tidak menjual data peribadi, dan kami tidak menggunakannya untuk pemasaran melainkan anda telah bersetuju.

Dengan siapa kami berkongsinya

• Penyedia perkhidmatan yang mengendalikan laman web, e-mel, borang dan pemesejan kami (seperti penyedia hos kami dan WhatsApp, perkhidmatan milik Meta), hanya setakat yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada kami.
• Penasihat profesional kami, seperti akauntan dan peguam.
• Pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia atau polis apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Sebahagian penyedia ini menyimpan data di luar Malaysia. Apabila data peribadi dipindahkan ke luar negara, kami mengambil langkah untuk memastikan ia dilindungi pada tahap yang setara dengan PDPA.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Pertanyaan yang tidak membawa kepada kontrak dipadam dalam tempoh 24 bulan, dan permohonan kerja dalam tempoh 12 bulan, melainkan anda meminta kami menyimpannya lebih lama. Rekod pelanggan disimpan sepanjang tempoh kontrak dan selepas itu selama yang dikehendaki oleh undang-undang.

Bagaimana kami melindunginya

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, salah guna dan akses tanpa kebenaran, termasuk laman web yang disulitkan (HTTPS), akses terhad kepada pertanyaan dan permohonan, serta penyedia perkhidmatan yang selamat.

Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkannya, menarik balik persetujuan anda, meminta kami mengehadkan penggunaannya dan, jika diperuntukkan oleh PDPA, meminta kami memindahkannya kepada organisasi lain. Untuk membuat permintaan, e-mel kami di gtac@grouptacticalsecurity.com. Kami akan membalas dalam tempoh yang dibenarkan oleh PDPA (21 hari untuk permintaan akses dan pembetulan) dan boleh mengenakan fi jika dibenarkan oleh undang-undang. Jika anda menarik balik persetujuan, kami mungkin tidak lagi dapat membalas pertanyaan anda atau menimbangkan permohonan anda.

Pelanggaran data

Jika pelanggaran data peribadi berkemungkinan menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas, seperti yang dikehendaki oleh PDPA.

Kuki

Dasar kuki kami menerangkan kuki yang digunakan oleh laman web ini dan bagaimana anda boleh mengawalnya.

Bahasa

Dasar ini tersedia dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.

Perubahan kepada dasar ini

Kami boleh mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila ia kali terakhir diubah.

Hubungi kami

Soalan tentang dasar ini atau data peribadi anda: e-mel gtac@grouptacticalsecurity.com, telefon 03 8912 1277 (Isnin hingga Jumaat, 9 pagi hingga 6 petang), atau tulis kepada Group Tactical Security Sdn. Bhd., C-01-18, Jalan Gerbang Wawasan 1, Bangi Gateway, Seksyen 15, 43650 Bandar Baru Bangi, Selangor.